Consumare però è diverso da spezzare.
Probabilmente le unghie di questa tartaruga sono più deboli e per qualche motivo si rompono/consumano più facilmente.
Potresti fornire un'integrazione di calcio, se già non lo fai (osso di seppia).
Comunque un controllino ad un veterinario esperto in rettili io lo farei fare.
P.S: mi puoi far sapere via MP da chi l'hai presa? Da Tapatalk c'è la funzione "Messaggi privati"