per i documenti della tartaruga, dal nome dell'acquirente e dal registro del negozio si potrebbe anche risalire ai dati del cites e richiedere un duplicato, facendo una denuncia di smarrimento, ma il cites delle horsfieldii deve essere accompagnato sempre dallo scontrino d'acquisto (e dalla sua fotocopia perché la carta chimica degli scontrini , col tempo scolorisce), e qui le cose si complicano perché ritrovare la battuta dello scontrino diventa difficile. Penso che convenga insistere con chi ti ha dato la tartaruga perché ricerchi i documenti. Per le horsfielddii, non è previsto il microchip ma il cites e lo scontrino ci devono essere e bisogna registrare anche il passaggio di proprietà.