Tartaruga ferita con foto. Suggerimenti?

[Ronca]

Oggi ho notato che una delle mie tartarughe presenta sul collo una sorta di ferita/escoriazione.
Ho anche preso in considerazione l'ipotesi che fosse un fungo/enzima ma tendo ad escluderlo.
Qualche esperto può aiutarmi? Soprattutto come mi devo comportare?

Grazie in anticipo.
Andrea.