Ciao loris e ben arrivato!
Oltre al fatto che non cresce di dimensioni presenta qualche altra problematica? Mangia? E' vitale? Si espone al sole o ai raggi delle lampade? E' aumentata di peso?
Scusa le tante domande ma per orientarsi ci vuole qualche particolare in più.
Fai bene a farle fare un esame delle feci, è d'obbligo ma prima di decidere di farle saltare il letargo io mi consulterei con il veterinario (esperto in rettili).