Non è facile aiutarti.
Non dici di che tartaruga si tratta: specie, età, modalità di allevamento, filtri e lampade in uso.
Comunque il galleggiamento storto è sintomo di problemi respiratori o polmonite, devi pertanto rivolgerti con urgenza ad un medico veterinario ma che sia rigorosamente esperto in animali esotici e rettili (non il veterinario generico dei cani e gatti), qui trovi un elenco parziale per regione:
Tartarugando - Lista veterinari esperti in rettili ed animali esotici