Ciao, sulla zona basking hai la lampada adeguata?
Oltre a ripristinare riscaldatore e piattaforma, non possiamo capire a distanza quale tipo di rumore produce la tartaruga, inoltre se anche tu facessi un video non siamo veterinari, quindi nel dubbio il consiglio è di rivolgerti ad un medico veterinario, rigorosamente esperto in rettili/esotici, qui trovi un elenco parziale per regione, prova a vedere con google se ne trovi altri che potrebbero non essere riportati:
http://www.tartarugando.it/content/2...i-esotici.html
considera che, indipendentemente dal rumore, una visita periodica di controllo male non fa.