E' sicuramente una bruttissima esperienza ma bisogna che tu ,per conoscere le cause del decesso , ricordi quelle che sono state le condizioni di allevamento molto precarie per tanti anni :per esempio nel lungo periodo in cui ha vissuto sul balcone ha mai deposto uova? Un carapace deformato non è mai solo un difetto estetico ma all'interno corrispondono deformazioni e quindi spesso patologie dei vari organi : se non aveva mai deposto e viveva in solitario forse la presenza del maschio ha stimolato l'istinto riproduttivo e provocato una reazione dell'organismo che non essendo in buone condizioni ha avuto esito mortale. Logicamente tutto quello che ho scritto è una ipotesi per rispondere alle tue domande : solo un'autopsia tempestiva avrebbe chiarito la situazione . Da parte tua hai fatto solo bene sottraendola al balcone (per curiosità ,dove faceva il letargo?) e le hai sicuramente migliorato la qualità di vita degli ultimi tempi.