Gli occhi sembrano molto gonfi per questo non li apre...il tutto potrebbe essere una infezione batterica dovuta alla qualità dell'acqua o al cloro oppure una cattiva alimentazione che può averla portata ad una ipovitaminosi.
Sono solo supposizioni perché a dirlo deve essere un medico veterinario esperto in rettili.
Per adesso tieni alta la temperatura dell'acqua magari sui 26 gradi e controllala con un termometro ed oltre alla spot metti una lampada uvb che è vitale per loro.
Per l'alimentazione invece segui ciò che ti è stato detto e butta via i gamberetti secchi che non hanno nessuna utilità.