La serpentina è stata un errore. Per le tartarughe il calore deve arrivare dall'alto, quindi avresti dovuto usare, insieme alla UVB, una lampada in ceramica termostatata.
La temperatura della zona fredda e calda a quanto erano?

L'occhio non lo apre proprio?

Dai una letta a questa discussione e alla scheda sulle malattie:

http://www.tartarugando.it/malattie-...-problema.html

Tartarugando - Le patologie delle tartarughe