ciao, per prima cosa ti consiglio di rimontare il filtro, raccordi e tubi seguendo le istruzioni, e di riempire il corpo del filtro di acqua prima di chiudere la testata.
secondo me il problema potrebbe risiedere nella distanza troppo elevata tra la superficie dell'acqua ed il bordo della vasca: dovresti alzare il livello dell'acqua in modo da ridurre questo gap.