Come posso fare?!

[EnricoLod]

Ho due testudo hermanni da relativamente poco, una ha 3 anni e l’altra 4. Qualche giorno fa mi sono reso conto che una delle due si muoveva poco e toccandole la testa non aveva reazioni, se non ritirando minimamente le zampette. L’altra mi sembra abbastanza normale. Oggi leggo che è un gravissimo errore dar da mangiare lattuga e non lasciarle esposte al sole per molto tempo, allora decido di portare la teca dove le tengo in giardino e lasciarle un po’ al sole (le tengo in una teca senza coperchio e abbastanza bassa con dentro i trucioli) ma noto solo un occhio aperto e l’altro chiuso o forse ricoperto un po’ da una patina bianca. Nel panico decido di sciacquarla un poco e rimetterla al suo posto...da quando l ho rimessa nel terrario dopo averla sciacquata non si muove (diverse ore)
non so cosa fare, potrebbe avere qualche malattia? Ho sbagliato con l’alimentazione e la cura? Era in letargo?
(premetto che non uso luci artificiali e le tengo sotto una finestra dove i raggi del sole non arrivano direttamente, e da mangiare le do lattuga e a volte frutta) mi preoccupa anche l’occhio che non riesco a distinguere se sia chiuso o con una leggera patina. Helpp