La mia tartaruga sta male

[Alex.86]

Ciao a tutti!
Purtroppo da 2 giorni a questa parte ho notato che la mia tartaruga nana (una trachemys) , non mangia più, non è molto attiva e ho notato che ha praticamente gli occhi chiusi.
Oggi le ho cambiato l'acqua, e non appena gliel'ho cambiata ha cominciato a nuotare impazzita, fino a che si è poggiata sullo scoglio fuori dall'acqua, emettendo uno strano verso, che non avevo mai sentito (e anzi, mai avevo sentito versi da parte sua).
Gli occhi li trovo gonfi: a volte li apre, ma il più delle volte sono chiusi e anzi, ho notato che purtroppo è come se nuotasse a vuoto, come se non capisse dove stia andando. Ora come ora, è invece come adagiata sul fondo, in maniera scomposta e non assolutamente normale.
Cosa posso fare? Datemi dei consigli, perchè sono davvero pensieroso e dispiaciuto, dato che vorrei poter risolvere e farla stare bene come sempre
Do' giusto qualche info in più: Sta con me dal natale del 2013, quindi 2 anni e mezzo.L'alimentazione era formata da gamberetti essiccati, fino a 5 o 6 mesi fa; dopodichè ho comprato delle acciughine anch'esse essiccate. E non vorrei che siano proprio le acciughine essiccate ad averla portata a tale situazione.
Vive comunque in una vasca, che comprende il filtro per il ricircolo dell'acqua, e di un termostato per il riscaldamento dell'acqua stessa.