se è ipovitaminosi A per contrastarla è utile farle ingerire dei pezzetti di fegato, striscioline di carota e, soprattutto, delle vitamine( ti consiglio l'arovit che è per uso umano ma anche con le tartarughe funziona in modo eccellente,ne devi usare una goggia ogni 200 grammi di peso della tartaruga( ogni singola goccia va miscelata con 20 gocce di acqua) e somministrarlo una volta alla settimana per 1-2 mesi).
tu di dove sei di preciso? perchè se invece è un infezione, un veterinario specializzato è l'unica soluzione