Per la diarrea puoi cominciare a somministrare nel cibo dei probiotici, se sono specifici per rettili meglio.
Se trovi nutribac l'ho già testato ed è ottimo, altrimenti puoi provare di altre marche.
In alternativa puoi usare probiotici per uso umano, consiglio quelli in capsula tipo infloran, non liquidi, non in buste solubili.
Non abbiamo la stessa identica flora batterica dei rettili ma sicuramente ne trarrà giovamento.
Questa non è una cura, fai fare gli esami delle feci ad un veterinario competente, magari fai qualche km in più e vai dal dott. Capasso.
Il problema va risolto il prima possibile, purtroppo questo tipo di patologie nel tempo può avere come complicazione l'abbassamento critico delle albumine rendendo la situazione irrecuperabile.

Come substrato ti consiglio la fibra di cocco, chiaramente se verranno individuati parassiti dovrai tenerla con un substrato di giornali fino alla fine del trattamento.

Per le zampe falle vedere al veterinario, se non sono edematose o presentano escoriazioni non mi preoccuperei più di tanto.