additivo per calcare acquario..?? serve?

[sognodestate]

Ciao a tutti!
ho da poco allestito un acquario per tartarughe, con termostato,filtro,lampade ecc.
Sono andata in un negozio di animali per prendere un termometro per verificare che il mio termostato funzioni correttamente, e il commesso mi ha detto che dovrei prendere anche un additivo per togliere il calcare dall'acqua e i metalli pesanti.. mi sembra abbia nominato una cosa come RaptorSafe.. è davvero necessario? e come funziona? grazie!