Aiuto: tartaruga ammalata

[Hanny]

Salve a tutti, ho un problema.
Ho una tartaruga testudo hemanni di circa 4 anni.
Già dal risveglio dal latargo è sempre stata più "intontita" delle altre 4 che ho, ma da un po' è inappetente, mi sembra disidratata, si sposta utilizzando solo le zampe posteriori e scivola con quelle anteriori; per evecuare, evacua ma ho notato anche dei residui di urea giallo; in più sembra che starnutisca e dal naso le escono delle bolle (che detta così potrebbe essere anche presa per una scenetta comica, ma non ho mai visto una cosa del genere).
Che cosa devo fare??