non e' diffidenza, e' esperienza di vita...vissuta :-)
anch'io dico che sono gentili e preparati, ma quello che non e' messo per iscritto e' sempre opinabile e interpretabile...oggi un funzionario ti dice a voce che secondo lui non serve, domani il suo collega ti dice che non e' cosi e ti multa...
Se un funzionario CITES sostiene che non serva il registro, bene, lo metta per iscritto con i relativi casi, poi ne prenderemo atto tutti.