aiutoo maturazione filtro esterno askoll pratiko 400

ciao a tutti mi sono appena registreto!!!!!devo chiedervi una cosa:ho 2 trachemys scripta, 1 elegans ed una sternotherus odoratus. hanno 4 anni apparta la sthernoterus e la elegans che ne hanno2..ho appena aquistato il filtro esterno askoll pratiko 400 e dentro ci ho inserito la zeolite in basso ed i cannolicchi con la pasticca senza aprirla dalla capsula x l'attivazione. è ormai da 4gg che l'acqua è bianca ed ha un odore sgradevole...ieri pensando che la pasticca andasse aperta ho aperto il filtro e non c'era piu.è normale???
in quanto tempo l'acqua mi diventa cristallina???
grazie
a tutti